Работа с сервисами

Общая информация

Сервисы представляют собой логические единицы системы, по которым формируются данные мониторинга, доступности и выполнения операций.

Сервисы являются верхнеуровневым объектом анализа и позволяют связать метрики выполнения, ошибки и замедления с конкретной частью системы. Работа с сервисами используется для оценки стабильности системы, контроля SLA и выявления деградаций на уровне отдельных компонентов.

На главной странице PrimoART отображается список всех сервисов, подключённых к системе. Для каждого сервиса показывается краткая сводка состояния:

уровень SLA;
статус работы сервиса;
время успешной работы и время с ошибками.

Список сервисов можно:

отфильтровать по состоянию (все, успешные, критические);
просмотреть за нужный период времени.

Карточки сервисов позволяют быстро понять, какие сервисы работают стабильно, а какие требуют внимания.

Анализ доступности (SLA)

Чтобы посмотреть подробную информацию по сервису, выберите его в списке. Справа откроется окно с детальными показателями.

В этом окне отображаются:

Общее количество транзакций за выбранный период;
SLA за период — фактическая доступность сервиса;
Количество ошибок и замедлений;
Прогноз SLA:
- на день,
- на месяц,
- на год.

Эти данные помогают оценить текущее состояние сервиса и понять, как оно может измениться в будущем.

Детализация сервиса

В детальном представлении сервиса доступны графики, которые показывают:

Количество взаимодействий с бизнес-сервисом
Отражает активность сервиса и нагрузку во времени.
Ошибки и замедления
Позволяет увидеть, когда и как часто возникали проблемы в работе сервиса.

Графики помогают быстро определить периоды нестабильной работы и сопоставить их с нагрузкой.

Из окна сервиса можно перейти к дополнительной информации:

Агенты — просмотр агентов, которые работают с данным сервисом;
Транзакции — детальный список транзакций для анализа ошибок и замедлений.

Эти разделы используются для более глубокого изучения причин проблем в работе сервиса